莊鼎はお客様のプライバシーを大切にしています。本サイトが収集する個人情報、その利用と保護の方法、お客様が行使できる権利についてご説明します。
情報の収集者
本サイトは莊鼎実業有限公司（以下「莊鼎」）が運営しています。所在地：台湾 高雄市大寮区大発工業区大有四街3号、電話：+886-7-787-2258、メール：otboiler@otboiler.com.tw。
収集する情報
- お問い合わせフォーム：会社名・団体名、ご担当者名、電話番号、メールアドレス（任意）、お問い合わせの種類、ご相談内容、お客様が添付した現場や設備の写真。
- 閲覧統計：閲覧したページ、参照元サイト、端末の種類、おおよその国と都市、ページの滞在時間。Cookie は使用せず、IP アドレスも保存しません。訪問者コードは毎日変わり、個人を特定することはできません。
利用目的
- お問い合わせへの回答、現地調査、お見積り、据付、保守・修理サービスの手配。
- サイトの利用状況を把握し、内容とサービスを改善するため。
保存と利用の範囲
- お問い合わせの内容は莊鼎が利用するクラウドサービス（Cloudflare）に保存され、担当者にメールで通知されます。閲覧できるのは莊鼎が許可した担当者のみです。
- サービス提供のため、お問い合わせ内容をお客様の地域を担当する莊鼎の拠点または販売パートナーに提供することがあります。それ以外の目的には使用しません。
- 法令に定めがある場合を除き、お客様の個人情報を販売・貸与したり、サービスと関係のない第三者に提供したりすることはありません。
- お問い合わせ情報は、サービスの完了および法令で定められた期間まで保存します。閲覧統計は統計としてのみ利用します。
お客様の権利
台湾の個人資料保護法第3条に基づき、お客様は莊鼎に対し、ご自身の個人情報の照会、閲覧、複製の交付、補充・訂正、収集・処理・利用の停止、削除を請求できます。上記の電話またはメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応します。
情報を提供しない場合
お問い合わせフォームのご利用は任意です。ご担当者名と電話番号がない場合はご回答できません。直接 +886-7-787-2258 へお電話いただくこともできます。
外部リンク
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ポリシーの改定
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